Privacidad

Blake

2026-10-28

Fotos y vídeos

Las fotos se suben a un depósito privado de Cloudflare R2 después de iniciar sesión y continuar a la revisión del pedido. fal.ai recibe acceso temporal a las fotos necesarias para generar el vídeo. Los segmentos intermedios, el vídeo terminado y su portada se guardan en R2 privado. Los puestos vacíos no envían fotos de sustitución. Los enlaces de descarga caducan. Un enlace ya emitido puede funcionar hasta que caduque o se elimine el archivo.

Las fotos de entrada caducan a las 24 horas; los vídeos y sus portadas, a los 30 días. Los archivos caducados se eliminan en la limpieza programada; las fotos aún necesarias para un trabajo activo se conservan hasta que termine. Puedes solicitar la eliminación a soporte indicando la referencia del pedido.

Al eliminar archivos, se retira el acceso y se borran las copias de este servicio. El proveedor del modelo puede aplicar sus propias prácticas de conservación. No se pueden retirar copias ya descargadas o compartidas fuera del servicio.

Cuenta y pagos

Supabase Auth gestiona el acceso mediante Google One Tap. El proveedor de pagos seleccionado procesa los datos de tarjeta. Este sitio guarda identificadores de usuario, pedidos, estado de generación y solicitudes de soporte; no guarda números de tarjeta. Los registros de pedidos y soporte pueden conservarse después de eliminar los archivos para resolver incidencias.

Borradores del navegador

Se puede guardar temporalmente un borrador de fotos en este navegador para volver del acceso o del pago. Cerrar sesión elimina ese borrador. Stripe procesa los datos de pago; este servicio no guarda números de tarjeta.

Analítica opcional

Si esta instalación activa la analítica y la configuración de consentimiento lo permite, se registran visitas seudónimas y pasos desde la selección de fotos hasta el acceso, pago verificado, generación y solicitud del enlace de descarga. Se pueden enviar eventos limitados a Google Analytics 4 y Plausible, y cargar Microsoft Clarity. Las zonas de fotos, cuenta y pago se enmascaran en las grabaciones. No se incluyen fotos, nombres de archivo, tarjetas ni enlaces firmados como propiedades de eventos. Se pueden guardar etiquetas UTM y orígenes de referencia asociados al pedido. Plausible puede usar temporalmente IP y User-Agent cifrados. Los plazos de conservación son configurables. Retirar el consentimiento detiene nuevas recopilaciones opcionales y cancela envíos pendientes; no recupera automáticamente datos ya enviados a los proveedores. Contacta con soporte para consultas o solicitudes de datos.

Solicitudes

Para eliminar archivos o solicitar datos de cuenta y pedido, contacta con soporte e indica la referencia. También se aplica la caducidad programada indicada arriba. No envíes fotos sensibles ni datos de tarjeta por correo.

Contacto: support@tiny-desk-ai.site